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About the role
En BC Tecnología buscamos un/a QA Funcional para apoyar la validación de plataformas digitales, participando en pruebas funcionales y operativas sobre aplicaciones web y móviles, además del análisis y mejora de procesos.
La persona trabajará de forma colaborativa con equipos de Producto, Diseño y Desarrollo, documentando hallazgos, flujos y requerimientos, y canalizando observaciones que permitan mejorar la experiencia y funcionamiento de las soluciones digitales.
Principales funciones
Ejecución de pruebas funcionales y operativas en plataformas Web y Apps. Validar flujos, funcionalidades y comportamientos de las soluciones digitales.
- Documentar resultados de pruebas, hallazgos, incidencias y requerimientos.
- Canalizar observaciones y oportunidades de mejora hacia los equipos técnicos.
- Analizar procesos operativos y tecnológicos.
- Identificar tendencias, comportamientos y oportunidades de mejora.
- Colaborar directamente con equipos de Producto, Diseño y Desarrollo.
- Apoyar y modelar procesos de soporte operativo.
- Realizar seguimiento de observaciones hasta su resolución.
Requisitos
- Experiencia como QA Funcional, Analista QA o similar.
- Experiencia realizando pruebas funcionales en aplicaciones web y móviles.
- Conocimiento en levantamiento y documentación de requerimientos.
- Capacidad para identificar y documentar defectos y oportunidades de mejora.
- Experiencia trabajando con equipos de Producto y Desarrollo.
- Capacidad de análisis de procesos y flujos operativos.
- Conocimientos en herramientas de gestión de tickets o seguimiento de incidencias.
- Manejo de documentación y herramientas colaborativas.
- Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
Perfil buscado
Buscamos una persona analítica, organizada y orientada al detalle, con capacidad para comprender procesos de negocio, detectar problemas funcionales y comunicarlos de manera clara a equipos técnicos y no técnicos.