About the role

Laesystems es una empresa peruana de software enfocada en soluciones de facturación electrónica, punto de venta (POS) y comercio electrónico para micro, pequeñas y medianas empresas.
Sus características principales son:

• Facturación Electrónica: Emisión automática de comprobantes de pago digitales (boletas, facturas, notas de crédito y débito) integrados y enviados directamente a la SUNAT.
• Punto de Venta (POS Multiplataforma): Sistema accesible desde computadoras o celulares para registrar ventas, controlar la caja y gestionar los ingresos y gastos del negocio en tiempo real.
• Control de Inventarios: Herramientas para administrar el stock de productos, registrar proveedores y recibir alertas cuando las existencias estén bajas.
• Tienda Virtual y Catálogo: Opción para crear páginas web de ventas integradas al inventario, permitiendo recibir pedidos en línea o sincronizados a través de WhatsApp.

Funciones del cargo

💻 ¿Cuáles serán tus funciones?

• Atender consultas de clientes por WhatsApp, llamadas y canales digitales.
• Orientar a los usuarios en el uso de nuestro software de facturación electrónica.
• Identificar y resolver dudas, consultas e incidencias de los clientes.
• Realizar seguimiento a los casos hasta encontrar una solución.
• Brindar una experiencia de atención rápida, clara y profesional.
• Aprender continuamente sobre las funcionalidades de nuestra plataforma.

Requerimientos del cargo

🎯 ¿Qué buscamos?

• Excelente comunicación verbal y escrita.
• Conocimientos básicos de herramientas digitales, aplicaciones web y ofimática.
• Capacidad de análisis y resolución de problemas.
• Paciencia, empatía y orientación al cliente.
• Facilidad para aprender nuevas tecnologías.
• Organización, responsabilidad y trabajo en equipo.
• Deseable experiencia en atención al cliente, soporte o manejo de sistemas.
  No es necesario tener experiencia en facturación electrónica. ¡Nosotros te capacitamos!

About the role

Laesystems es una empresa peruana de software enfocada en soluciones de facturación electrónica, punto de venta (POS) y comercio electrónico para micro, pequeñas y medianas empresas.
Sus características principales son:

• Facturación Electrónica: Emisión automática de comprobantes de pago digitales (boletas, facturas, notas de crédito y débito) integrados y enviados directamente a la SUNAT.
• Punto de Venta (POS Multiplataforma): Sistema accesible desde computadoras o celulares para registrar ventas, controlar la caja y gestionar los ingresos y gastos del negocio en tiempo real.
• Control de Inventarios: Herramientas para administrar el stock de productos, registrar proveedores y recibir alertas cuando las existencias estén bajas.
• Tienda Virtual y Catálogo: Opción para crear páginas web de ventas integradas al inventario, permitiendo recibir pedidos en línea o sincronizados a través de WhatsApp.

Funciones del cargo

💻 ¿Cuáles serán tus funciones?

• Atender consultas de clientes por WhatsApp, llamadas y canales digitales.
• Orientar a los usuarios en el uso de nuestro software de facturación electrónica.
• Identificar y resolver dudas, consultas e incidencias de los clientes.
• Realizar seguimiento a los casos hasta encontrar una solución.
• Brindar una experiencia de atención rápida, clara y profesional.
• Aprender continuamente sobre las funcionalidades de nuestra plataforma.

Requerimientos del cargo

🎯 ¿Qué buscamos?

• Excelente comunicación verbal y escrita.
• Conocimientos básicos de herramientas digitales, aplicaciones web y ofimática.
• Capacidad de análisis y resolución de problemas.
• Paciencia, empatía y orientación al cliente.
• Facilidad para aprender nuevas tecnologías.
• Organización, responsabilidad y trabajo en equipo.
• Deseable experiencia en atención al cliente, soporte o manejo de sistemas.
  No es necesario tener experiencia en facturación electrónica. ¡Nosotros te capacitamos!