Allium

In je functie kom je meestal allerlei communicatiemomenten tegen: in gesprekken, in presentaties, in vergaderingen, in teksten... Mogelijk heb je al langer het idee dat je hier meer uit kunt halen of vaardiger wilt worden. Voor jezelf of samen met je collega's. Dat is het moment waar ik behulpzaam kan zijn. Vanuit Allium verzorg ik communicatietrainingen of advies, bij voorkeur (deels) samen met trainingsacteur en regelmatig afgewisseld met intervisie en/of individuele gesprekken en/of training-on-the-job ter ondersteuning van je of jullie leerproces. Eerder werkte ik voor groepen van 3 tot 20 personen. Hun functies liepen uiteen van leidinggevenden, adviseurs, specialisten, secretaresses tot projectleiders tot telefonistes. De onderwerpen betroffen onder meer: - Boeiend presenteren. - Professioneel gesprekken voeren: - Adviesgesprekken - Personeelsgesprekken - Telefoongesprekken - Auditgesprekken - Klantgesprekken - Verzuimgesprekken. - Acquisitiegesprekken. - Feedback geven en ontvangen. - Effectief vergaderen. - Communicatieontwikkeling binnen een team. - Opzetten en begeleiden van workshops en sessies. - Klantgericht schrijven van offertes, brieven en e-mails. - Intervisie opzetten en begeleiden. Mijn stijl: afwisseling, praktisch, interactie, reflectie en dóen.